400電話常見問題
企業400電話的通話錄音是非常實用的
編輯:俏號 日期:2022-05-26
企業400電話都有通話錄音功能,這個功能是非常實用的,主要表現在:
第一,方便業務人員及時了解客戶狀況,提高銷售成交率,可根據錄音中體現的不足針對性地對業務人員進行培訓;
第二,錄音可起到憑據作用,且避免業務員因一時聽錯而與客戶發生歧義沖突,提升客戶滿意度
第三,能夠全面考核員工,大幅提高公司效益;監測服務人員的服務態度,技術水平,考核工作能力,分析產品存在問題,收集客戶的意見,為產品改進提供寶貴的依據及電話費用管理。
400電話通話錄音有的功能是免費贈送的,有的功能是需要另外付費購買的,具體咨詢客服查詢套餐情況。
400電話通話錄音是與客戶溝通的神器,尤其在遇到糾紛之類的時候更是如此,400電話通話錄音已經成為了眾多企業辦理400電話的首選。
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