國家工信部發展司最近要求各地運營商加強對服務商的監管和審查，保證消費者的合法權益，并通過這樣的手段，使目前雜亂的中山400電話行業得到整頓和規范。

大家已知400的國內三大營運商是中國電信、中國移動（鐵通并入中國移動）以及中國聯通（網通并入中國聯通），在這塊代理業務的蛋糕面前，400的服務商卻是相當之多的，其中不乏違規代理，加上惡意壓價，這也就造成了業內的激烈競爭。

因為競爭的不規范以及各種手段，行業內部競爭激烈，盲目降價，淘寶售號等等狀況層出不從，而這樣引發的后果極有可能是企業在辦理中山400電話業務的時候，不能很好的得到服務商所許諾的便利，反而給企業的發展帶來了不便，更使得企業對中山400電話有了不良的印象。

業內這種行為給迅速發展的中山400電話市場帶來了褒貶各異的評價，使得400原本的價值在無形之中已經被貶值。

于是在國家工信部發展司的要求下，中山400電話的三大運營商將會從5.17國際電信日起實行統一結算價和市場指導價來規范中山400電話市場。目前中國聯通、中國移動的結算價是0.15元/分鐘，中國電信的結算價是0.16元/分鐘，三家運營商不約而同的實行市場指導價0.3元/分鐘，并且制定了相應的管理制度來規范整個市場的良性發展 。