浙江400電話辦理中心
浙江400電話的主要功能有哪些
編輯:俏號 日期:2017-12-17
2、400電話語音導航。企業事先在400后臺設定好相應的語音導航內容,例如什么類型的問題,加按幾號鍵,之后轉接到相應的部門或者客服人員進行解答。
作用:這樣的一種方式不僅僅節省了客服人員的工作時間,同時也能過讓客戶的問題得到更加專業的回答,提升客戶滿意度。
3、400電話綁定多臺分機。400電話是網絡虛擬電話,按照不需要什么硬件設施,主需要綁定固話即可使用,并且400電話能夠綁定最多2000臺分機,使用同一個400號碼。
作用:當在一個時間內,多個客戶撥打企業400電話熱線的時候,系統會自動的將接入的號碼轉接到空閑的分機上面,保障客戶的問題能夠在第一時間得到處理和解決,提升客戶滿意度。
4、400電話彩鈴功能。400電話的彩鈴功能與其它傳統電話的彩鈴功能不一樣,400電話的彩鈴內容是可以由企業自行設定的,而不是通過模板進行選擇。作用:企業將彩鈴內容設置成歡迎詞、問候語、企業文化宣傳等,能夠加客戶對于企業的良好印象,提升客戶的轉化率。
5、400電話永不換號。400電話是全國統一的電話,因此無論企業在發展過程當中需要搬遷或者擴張,都不需要更換號碼,主需要更換綁定的主機即可。
作用:保障企業現有的客戶不流失,并且以往所花費的廣告宣傳費用,也不會白白浪費,讓企業不會因此而受到損失。
6、400電話主被叫話費分攤制:400電話采用的收費模式與傳統電話不同,400電話通話所產生的資費是由企業和客戶共同承擔的。
作用:降低企業運營成本的同時,防止企業騷擾電話的接入,提升工作效率。
浙江400電話的功能遠不止這些,而想要真正的得到400電話主要的功能好處,那么對于400電話辦理是否正規也是非常關鍵,400電話在哪辦理是眾多企業所遇到的首要問題,實際上,目前辦理400電話的公司非常多,其中不乏一些不正規的的小公司,因此選擇的時候要擦亮眼睛。
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