400電話常見問題
- 我司部門多,400可以實現IVR導航嗎?2018-02-20
- 我們公司部門多,400電話可以實現IVR導航嗎?可以實現的,IVR導航是400熱線電話里最常用的增值功能之一,很多企業都開通了IVR功能。
- 400電話呼叫中心伴隨的功能有哪些?2018-02-19
- 400電話呼叫中心伴隨的功能有哪些呢,現在常用的功能如下: (1)智能轉接:智能轉接主要包含:外線轉接、時間段轉接、記憶轉接、平均轉接、按地區轉接、VIP轉接等。 (2)座席功能:呼叫中心...
- 客戶的400電話是交換機的號碼怎么實現全部轉接?2018-02-19
- 客戶的400電話是交換機的號碼怎么實現全部轉接的呢,首先用交換機的號碼本身是沒有走運營商的實體電話路線的,所以它只能外撥電話,不能直接呼進來,和我們的400電話號碼正好相反,只要客戶開通了...
- 公司搬遷會對400有影響嗎?2018-02-19
- 很多客戶都咨詢問,現在辦理的400電話,公司搬遷不會對400電話有任何影響,這個是400電話的優勢,用戶只需更改一下捆綁的電話號碼即可 ,原400號碼不變。
- 400電話業務是如何給企業帶來競爭的優勢?2018-02-19
- 400電話業務是如何給企業帶來競爭的優勢呢,這也是眾多企業都辦理400電話的原因 第一,提升企業形象。目前,400電話已經形成一個品牌,而使用400電話的企業在無形之中就能夠給客戶留下有實力的大...
- 400電話業務能否根據來電客戶所在區域轉接到當地電話上?2018-02-09
- 400電話業務能否根據來電客戶所在區域轉接到當地電話上?電話自動分配:可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等,將主叫呼叫接續到業務客戶指定的不同的電話號碼或呼叫中心(即:按發話地選擇目的地...
- 有何辦法幫助用戶控制400話費?2018-02-09
- 有何辦法幫助用戶控制400話費, 400電話現有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次數限制”、“按發話地選目的地”、“呼叫費用限制”等功能都是控制話費的有效手段,用戶可酌情選擇。
- 哪些方面會對400的通話產生影響?2018-02-09
- 哪些方面會對400電話的通話產生影響呢,座機,手機,小靈通本身的通話質量,信號會對400電話的通話產生影響。
- 如何挑選性價比高的400電話?2018-02-09
- 如何挑選性價比高的400電話?400電話是專門為中小型企業服務、是幫助企業增加客戶,獲得更高的包裝效果的一種新型宣傳方式。目前不僅是大公司辦理了400電話,就連中小企業都紛紛效仿,開通了自己的...
- 400電話遇忙或無應答轉呼是怎么樣的?2018-02-07
- 400電話遇忙或無應答轉呼是怎么樣的?相信大家在打電話的時候都遇到過這樣的問題,一是電話無人接聽,二是電話遇忙占線的情況。那么400電話就有針對這兩種情況來進行轉接的功能那就是400電話遇忙或...
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