400電話凍結 一般以下幾種情況：

1、400電話 進行了違規業務

2、400電話 使用方與開通提交的資料經營范圍不同

3、400電話存在違規宣傳

4、其他違規 不正常使用的 情況

這種情況下，聯系客服看哪種情況，具體辦理手續，只要公司未從事違規操作，一般辦理一些手續即可，若真存在違規操作并給他人造成了損失，可能就會永久凍結。