許多人在使用成都400電話時，都會發現它有許多優點。主要有：價格低廉，便于傳送，通話記錄等。400電話，免長費。成都400電話是分攤計費，只對客戶收取市話費，對撥者而言，撥打電話時，自己也就不用多花點錢了，這樣就能吸引更多的人去獲得好的咨詢。成都400電話可設定導航，如撥1號鍵，可取得公司地址，撥2號鍵可了解公司情況，因此能為大眾提供更多的回復服務，也能為員工節省部分時間，提高大家的工作效率。而打400電話，永遠都不會占線，因為400電話能設置很多線路，如果撥打的人比較多，用戶就不用等了。

用成都400電話時，還可以做一定程度的錄音，因為很多時候，大家如果對公司不太了解，或者有什么問題，也可以把這些電話的錄音挑出來。還可用于記錄問題。