辦理400電話體現出企業的真誠

編輯：俏號    日期：2014-12-17

辦理400電話體現出企業的真誠

400電話是全國統一客服熱線10位電話號碼，客戶撥打免收長途費，而且是統一號碼，企業長期不變的客服號碼，辦理400電話體現出企業的真誠。

　　400電話體現服務真誠度，400電話辦理永不占線，方便客戶任意撥打，只有與客戶順利的溝通，實現互動，才能清楚地知道客戶的服務需求，通過交流與溝通才能為客戶提供完美的服務。

　　無論是哪一種中小企業和針對的服務對象如何，其服務質量的高低可直接影響到服務型企業經營效益的高低。企業能建立自己龐大的客戶群，才會使經營擁有效益。能留住客戶的先決條件是把客戶當做上帝，客戶感到被尊重，這樣客戶才會選擇企業。400電話的語音接聽、自動應答、ⅣR語音導航等功能是專業化客服程度令客戶有種尊貴之感。客戶是企業發展的動力，沒有客戶，企業也就沒有持續經營的源動力。

　　400電話的監督管理功能，開通400電話讓客戶首先從心理上就有種塌實的感覺，因為這樣的服務中心肯定有人看好，而且實踐中證明，凡是有400電話作為服務中心的企業或商家都有高質量的服務保證，尤其涉及投訴時絕不會出現無人接聽無人管的現象。

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