為什么要選擇400電話的十大原因
編輯:俏號 日期:2020-12-24
400電話簡單概述就是三大運營商為全國中小型企業提供的一個十位數、以400開頭的企業對外服務熱線電話號碼;
原因一:方便易記;400電話號碼只需要宣傳一次就終生不會忘記,記得號碼就記得企業,對企業而言純粹是免費的宣傳。
原因二:操作簡單;開號只需要向400電話服務商提供企業相關證件和話費預存就可以了,比辦張手機卡還要簡單。
原因三:提升企業形象;多次的調查證明得出,消費者在同品牌、價格的條件下更愿意撥打400電話的企業,對消費者而言信任度更高。
原因四:經濟實惠;現在辦理一個400號碼的費用任何一家企業都能承擔,只需要很少的投資便能讓企業得到更高的收獲,兩字值得!
原因五:提升企業服務水平;400電話可設置多層導航功能,撥打者可以根據語音提升按鍵招到相應的部門,大大節省企業和消費者的時間,服務然客戶滿意。像我們撥打移動客服熱線10086一樣,如果不能通過語音找到我們想辦理事務的部門,我想處理每個問題都需要人工服務,那移動公司的成本會是現在的幾十倍。
必選六:永不占線;400電話擁有永不占線功能,避免手機、座機客戶在撥打時占線,有緊急電話或者預定電話就會遭到客戶對企業的不滿,從而不能長期共贏!
原因七:通話錄音;400電話的錄音功能更能作為評價客服人員、監控客服人員的標準,也可以通過電話錄音考核客服人員。
原因八:搬家不變;企業不管在全國任何一個地方想搬遷都任何一個地方都不會影響400電話的使用,不需要更換號碼,全國通用。
原因九:明白消費;400電話有相應的管理平臺,消費的任何一條記錄都可以通過平臺查詢,保證明明白白的消費。
原因十:功能強大;擁有十多項企業應用的功能,相當于小型呼叫中心的系統功能,沒有比這個更劃算的。
本文由俏號網400電話編輯
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