辦理400電話的后續使用問題

編輯：俏號    日期：2018-01-24

企業產生的效益與企業自身的營銷策略有著莫大的關系，很多企業在營銷過程中付出了很多，但是所獲得的效益卻不是十分明顯。對于銷售行業，主要的問題在于怎樣獲取客戶的消費心理，因此在尋找目標客戶方面公司會發費很大的成本，因此成本一直降不下來。而400電話的出現很好的解決這個問題，辦理400電話在一定程度上極大的降低了營銷成本。企業辦理400電話后會再使用過程中出現一些后續問題，下面重點解答一下這些問題。

第一、有些客戶的400電話，來電顯示是隱藏號碼，或者是其他莫名其妙的號碼，這是400電話出現故障了么?

出現這個問題主要還是在400電話服務商的小平臺上，因為有一些400電話平臺是在某個二級或者三級運營商架設的小平臺，當對400電話做二次呼轉時，必須用當地的固定電話號段呼轉，就難免攜帶本地固定電話的區號，但往服務商一般為了避免麻煩，均將本地號碼隱藏。有一些客戶為了方便管理會要求開通一個平臺給他，但是會出現這些問題的隱患，因此企業用戶在辦理過程中一定要問清楚。

第二、如何續費問題?企業申請開通的400電話，如果當預存的話費快用完的時候，應該怎么繳費?

400電話的話費可以通過服務商繳存，也可以自己到電信的營業廳去繳費。辦理400電話費均可以開具正規發票。

第三、400電話安裝綁定需要使用多少座機呢?

400電話號碼是一個10位的虛擬號碼組成的，400電話號碼必須綁定到一個真實的座機號碼上去，才能實現用戶的撥打與接聽。而一個400電話號碼可以和三個座機號碼進行綁定。當有人撥打400電話的時候，第一個座機振鈴，如果第一個座機沒有人接聽則自動跳到第二個座機振鈴，再至第三個。當然，400電話也可以綁定更多個座機電話，就需要添加中繼線了。

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