400電話打造企業的核心團隊

編輯：俏號    日期：2015-05-04

400電話打造企業的核心團隊

企業的服務相當于企業的門面，是客戶接觸企業最先體驗到的企業的服務，客服人員素質低、態度差，直接會導致企業客戶的流失，造成企業的巨大損失。企業如何提升客服素質、服務品質，辦理400電話來幫您很好打造企業的核心服務團隊，存進企業快速發展。

　　隨著企業的快速發展、如何增進部門間情感的宗旨，組織各部門、中心負責人與骨干代表提升自身素質打造團隊核心合力。學習中，干部員工結合實際工作開展“有一說一”大討論活動，以“大家講，大家學”的方式，使機關干部對各部門、中心的專業、職責等進行融會貫通的學習。通過學習，機關干部統一了思想，不僅綜合素質得到全面提高，業務水平也得到進一步加強，有力地推進了分公司積極、健康、向上發展，為打造一支賦有責任與追求，勇于改革創新的團隊奠定了基礎。

　　企業申請400電話，可以有效減輕客服人員工作壓力。400電話的智能轉接平臺，能夠均勻分配任務給客服人員，這樣就保證了每個客服人員的工作量，由此，減輕客服人員的工作壓力。400電話保證客服人員的工作質量，400的錄音功能，讓客戶與客服人員的交流被無條件地保存了下來，企業可以根據客服的服務質量來評定客服的業績，如此保證了客戶的滿意度。400電話的電話錄音功能對接線人員是很好的監督，使業務人員在處理電話時更加慎重，提高了服務質量，自然就能提高市場業績。

　　400電話的使用，都是企業的一種實力的展現，更為深刻的深入到市場中，獲取到消費者較為真實的心聲，并整合出一定的產品改造，真正的靠質量以及服務來贏得消費者的信賴。

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