400電話對團購行業(yè)的影響

編輯：俏號    日期：2018-01-24

目前在辦理400電話的企業(yè)也當中，除了實體的企業(yè)單位辦理外，像一些網(wǎng)站也開始紛紛辦理400電話，并且需求最大的就當屬團購網(wǎng)站了。現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)的營銷模式，企業(yè)通過各類B2B、B2C、搜索引擎等推廣模式實現(xiàn)快速業(yè)績增長。在提高業(yè)績效益的同時，企業(yè)也應該做好用戶服務度，所以辦理400電話成為了團購行業(yè)的主要通訊模式。

團購網(wǎng)作為新興的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，進入中國以來，一直呈現(xiàn)發(fā)展迅速的趨勢。團購網(wǎng)以其具有的便捷性、便利性、入門低、見效快、投入少和經(jīng)營靈活等優(yōu)勢，逐漸得到廣大網(wǎng)民網(wǎng)上購物的青睞和首選。

團購網(wǎng)站上的售后服務一直是讓人擔心的一個重要問題，比如退款、退貨、換貨等問題的出現(xiàn)，需要有專人及時的處理這些問題。400電話呼叫中心系統(tǒng)是一個非常幫的解決高手。為什么這么說呢?因為400電話業(yè)務具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務品質(zhì)且永不占線的一種通訊工具，系統(tǒng)具有的滿意度評價功能能夠有效地提高客戶對企業(yè)的滿意度及忠誠度，幫助企業(yè)提高客服人員工作質(zhì)量和工作效率。目前，已被眾多知名企業(yè)率先使用，尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。

400電話是智能虛擬號碼，通過呼叫轉(zhuǎn)移的方式指定到固話或手機接聽。400企業(yè)直線業(yè)務是一種主被叫分攤付費業(yè)務，算是800免費電話業(yè)務的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術完美結(jié)合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。所以說團購行業(yè)運用400電話，這對于團購行業(yè)的服務來講有著大大的提升度，團購行業(yè)也會變得欣欣向榮。

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