400電話常見問題
- 為什么400電話從語音導航開始就收費？2020-07-29
- 聽到400電話語音導航，說明系統自動將來電接通，這樣用戶才能聽到您事先錄制的語音導航內容，此時無論您的座席是否接聽來電，話費已經產生，因此會計費。
- 400電話呼叫中心電話接入號是什么？2020-07-29
- 所謂的400電話呼叫中心電話接入號就比如我們撥打聯通公司客服熱線10010，那么10010就是其接入號，即可以通過呼叫中心系統和座席代表通話，即使有成千上萬的人撥打10010接入號，也不會占線。
- 400電話后臺密碼忘記了要怎么辦？2020-07-29
- 400電話可以申請重置密碼，但是企業需要給我們傳真一個蓋章的重置密碼的證明，證明確是企業的意愿，客服會通過電話、短信、在線通信等工具將重置的密碼給客戶。
- 400電話能包月嗎？2020-07-27
- 不能哦。400電話包月業務通常都是非運營商而是服務商通過網絡電話來實現的，成本也會降低，但是通話質量和效果會比較差。
- 怎么查400電話的通話記錄？2020-07-27
- 您可以隨時登陸到您的400電話管理后臺，每條通話結束后，會實時的生成話費詳單，您可以根據詳單掌握到用戶的來電地區、來電號碼、通話時間以及該條通話所產生的具體費用。
- 400電話總機功能怎么收費？2020-07-27
- 400電話企業總機：一層語音導航，可綁定十部分機，每部分機下綁定四個直線電話（10*4）每增加一部分機，按60元/年/分機收取，二層語音導航可綁定十部分機，每個分機下綁定四個直線電話即（10*4*4）...
- 400電話有哪些收費和免費的功能？2020-07-24
- 我們的400電話提供以下免費功能：默認可以綁定10個號碼，（可免費綁定10部電話,每增加一部240元/線/年）實時查詢通話記錄和話費詳單，任意更改呼轉號碼等功能；收費的功能有：企業總機、企業彩鈴等。
- 400電話怎么付費？2020-07-24
- 為了您能更好的控制400電話話費，我們現在給您提供的付費方式是預付費方式。首次使用前須預付費用并完成充值后才能開通使用，以后每次續費繳納額度不能少于￥1000。
- 400電話的通話質量高嗎？2020-07-24
- 正規辦理的400電話業務都是走智能網（PSTN）實體線路，它的通話質量是同固定電話一致，除不可抗力外幾乎不會有通話質量問題的。
- 企業辦理400電話有必要嗎？2020-07-23
- 1）統一全國接入號碼，建立企業統一形象，樹立服務品牌；2）號碼終生不變，隨時保證客戶聯絡，成為企業的無形資產；3）改善工作流程 提高客戶滿意度；4）比沒有400電話的公司，容易取得競爭優...
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實名認證材料
- 開通服務
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