400電話怎么去申請,去哪里申請400電話?怎樣申請400電話
編輯:俏號 日期:2017-06-30
400電話申請已經成為了企業參與社會競爭必備的服務,400電話到到哪里申請,怎么申請申請的方式是怎樣的是眾多客戶經常咨詢的問題,我們根據現在的實際情況給大家簡單介紹一下:
400電話作為企業客服熱線,已成為現代企業不可或缺的溝通工具之一。那么,如何申請400電話,又該到哪里申請呢?本文將從以下四個方面對這些問題進行詳細闡述。
一、申請400電話前的準備
申請400電話之前,需要了解什么是400電話、企業使用400電話做什么,對企業的服務需求及預算做出基本的評估,公司根據一天的電話量為基礎,估算需要的分鐘數,這樣確定預算范圍及達到的效果。
二、400電話申請的途徑
目前,申請400電話主要有兩種途徑,一種是通過運營商申請,另一種是通過專業的400電話服務提供商申請,400電話是運營商推出由服務商辦理的通信業務,所以由服務商申請是申請400電話的主要途徑,而且由于400電話申請沒有區域之分,全國服務商都可以申請辦理,所以在全國范圍內確定辦理400電話服務商以確定申請途徑。
由于通過400電話服務提供商申請,則可由專業的服務團隊開通,提供一站式服務,是現在客戶選擇申請400電話的主要途徑。
三、400電話的收費標準
400電話不僅僅是一個電話,更是一個400呼叫中心,所以400電話分為基本通話費和功能收費,有的資費套餐對于功能費是有贈送的,比如包括呼叫轉移、語音留言、來電顯示、接通率統計、錄音存檔等增值服務大部分都是免費贈送的。400電話的收費方式主要分為按分鐘計費、按月租計費和按需計費等多種方式。確定一種自己辦理的資費方式。
四、400電話的使用與維護
在使用400電話時,有一些小技巧需要注意,比如及時接聽電話、定期檢查語音留言、回復短信、錄音存檔等服務功能的正常使用情況。若有問題,應及時聯系運營商或服務提供商處理,以保障400電話的正常使用。
企業在申請400電話后,應該根據企業的實際情況,合理利用400電話,讓400電話在企業經營過程中發揮著巨大的作用。
本文由俏號網400電話編輯
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