400電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題
400電話(huà)比800電話(huà)多了哪些好處？
編輯：俏號(hào) 日期：2017-05-10
據(jù)了解，與800電話(huà)全部免費(fèi)相比，400電話(huà)并不免費(fèi)。用戶(hù)在撥打400服務(wù)電話(huà)時(shí)，免付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，但需要支付市話(huà)費(fèi)。一位企業(yè)人士猜測(cè)，應(yīng)該是外資企業(yè)為了降低運(yùn)營(yíng)成本采取的一種應(yīng)對(duì)策略。他估算，僅此一項(xiàng)改變，每年可為上述外資企業(yè)在服務(wù)電話(huà)上的支出減少數(shù)百萬(wàn)元。400電話(huà)是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，撥打方可以免長(zhǎng)途費(fèi)。所以一些商家和電視廣告也稱(chēng)呼400電話(huà)為免費(fèi)電話(huà)。嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，400電話(huà)并不是免費(fèi)電話(huà)。800電話(huà)才是免費(fèi)電話(huà)，但是800免費(fèi)電話(huà)自身也有一些局限，比如800免費(fèi)電話(huà)只能用固定電話(huà)撥打，而且經(jīng)常遇到不良客戶(hù)惡意騷擾。
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