400電話常見問題
400電話怎么可以設置根據城市轉接
編輯：俏號 日期：2024-10-22
有的企業有很多不同的分公司或者不同的員工分別負責不同地區的業務，需要根據來電歸屬地將電話自動轉接的需求，這是400電話的基本功能。
在400電話管理后臺有個坐席設置功能，在里邊可以對電話號碼設置接聽區域或者拒接區域，可以按照號碼、號段、地區、城市進行設置，設置好的話，對應地區的號碼就轉接到指定的坐席進行接聽了。
400電話還可以開通語音導航功能，每個地區或者城市一個分機號碼，客戶撥打400電話再轉分機號碼即可打到指定的坐席，如果客戶不知道分機號碼，可以選人工，由人工給轉過去。
400電話的這個功能非常實用的。
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