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400電話常見問題

撥打400電話聽到提示音沒接通付費嗎

編輯:俏號    日期:2024-09-03

撥打400電話沒聽到提示音是不付費的。

400電話是針對企業推出的通信業務,撥打400電話聽到的提示音是企業錄制的彩鈴,是400電話的個性化體現,取代傳統電話“嘟嘟嘟”的提示音,所以聽到400電話語音是等待狀態,只要未接通就不付費的。

400電話如果開通了IVR語音導航是付費的,IVR語音導航的特點是里邊提示按1,按2,需要按鍵選擇才可以轉接,這種是付費的,單獨語音不付費。

所以,當您撥打400電話遇到忙音時,請放心,這不會導致您產生任何費用。您只需持續嘗試撥打,直至電話成功接通,屆時才會根據實際通話時長產生費用。我們希望這一解釋能夠消除您的疑慮,使您在使用400電話服務時更加安心。


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