400電話常見問題
企業咨詢量大，400電話幫您解決
編輯：俏號 日期：2024-07-12
就現在越來越的企業遇到了咨詢量大，導致電話占線的情況發生，造成客戶的流失的困境，而且在企業營銷售后服務中會經常出現咨詢量大的問題，所以對于這個問題，400電話可以幫助企業解決，這也是為什么企業對外宣傳都是用400電話原因。
400電話功能主要就是接聽，400電話是虛擬號碼，通過將電話呼轉到綁定電話進行接聽，只要綁定電話足夠多，綁定電話的數量大于同時呼入電話的數量，這樣所有來電就可以被接聽，這樣不會占線。而傳統固定電話手機都會受到電話線路的限制，有占線情況發生，所以作為客服電話，400電話是首選。
400電話還有智能路由功能，即按照企業的想法設置，讓來電快速讓指定的人接聽，這樣可以提高接聽效率。比如按照時間段接聽，就是讓可以接聽電話的員工電話進入呼轉隊列，這樣可以提高接聽效率，還有區域接聽，VIP接聽，部門轉接等功能，反正可以有效提高接聽效率。
對于突發大量呼入，400電話可以臨時增加綁定電話的數量而應對，這一般發生在企業廣告營銷的時候，所以400電話作為企業客服電話應對大量電話呼入，以及其他接聽方面的問題可以輕松化解，400電話是企業聯系電話是非常合適的，也是眾多企業所選擇的。
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