400電話常見(jiàn)問(wèn)題
企業(yè)400電話呼轉(zhuǎn)順序是怎樣的
編輯：俏號(hào) 日期：2022-09-23
【企業(yè)400電話呼轉(zhuǎn)順序是怎樣的】
400電話可以綁定眾多電話按照一定接聽(tīng)順序進(jìn)行接聽(tīng)，達(dá)到永遠(yuǎn)不占線的特點(diǎn)，400電話有三種接聽(tīng)策略對(duì)于綁定電話的接聽(tīng)順序進(jìn)行分配以達(dá)到最高的接通效率，接種接聽(tīng)策略如下三種：
1、順序接聽(tīng)：按照管理后臺(tái)綁定電話的順序進(jìn)行接聽(tīng)，第一個(gè)電話沒(méi)人接轉(zhuǎn)第二個(gè)這樣
2、隨機(jī)接聽(tīng)：對(duì)于后臺(tái)綁定電話隨機(jī)找個(gè)電話轉(zhuǎn)接接聽(tīng)
3、循環(huán)模式：按照后臺(tái)綁定電話進(jìn)行循環(huán)轉(zhuǎn)接，每個(gè)電話都分別又一次第一次轉(zhuǎn)接上。
以上三種接聽(tīng)策略決客戶根據(jù)自己的額實(shí)際使用情況合理選擇，達(dá)到最佳的接聽(tīng)效果。
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