400電話常見問題

400電話的智能轉(zhuǎn)接是怎樣的

編輯：俏號日期：2022-09-23

【400電話的智能轉(zhuǎn)接是怎樣的】

400電話的智能轉(zhuǎn)接方式一般有以下幾種:

400電話

1、按時(shí)間轉(zhuǎn)接：按照上下班時(shí)間段選擇接聽電話;

2、按來電順序轉(zhuǎn)接：按照設(shè)置號碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼，當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼;

3、按循環(huán)轉(zhuǎn)接：客戶來電會均勻的分配給綁定的接聽人員;

4、黑名單：用戶可將某些電話號碼加入黑名單，在黑名單表中的電話不能撥通企業(yè)的400電話;

5) 呼入地區(qū)限制：用戶可將某些地區(qū)區(qū)號設(shè)為限制呼入地區(qū)，被限制地區(qū)電話不能撥通企業(yè)的400電話。

以上是400電話常見的幾種智能轉(zhuǎn)接方式。　　

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