400電話對于企業電話營銷有何作用？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

企業在拓展市場的過程中，電話成為了一項必備工具，而現在各個企業都將辦理400電話 作為一個前提條件。所以現在有很多企業都開始利用400電話來做營銷工作，為什么現在很多企業公司需要400電話作為營銷工具呢？

首先、純熟的電話技巧及細膩的目標顧客個別促銷。能夠獲得卓越的營銷效果，尤其適用于電話營稍。通過400電話撥打進來的消費者就是潛在的用戶，對于企業來講是最好的一種訊息。

和一般人員推銷的成本相比較，既能夠提升營銷效率。又可以降低推銷成本，遠優于直接面對面推銷。經由和顧客雙向溝通，能夠直接收集到顧客對企業產品的心聲（正面的或負面的），并作為企業擬定營銷策略及方案的參考。 　 400電話可以對顧客抱怨進行圓滿處置，既能夠使企業對自身產品或服務產生預警作用，又可以維持顧客忠誠度，一舉兩得。企業能夠利用統計抽樣的方式，由電話訪問及時獲取市場反應的第一手資料，以供企業決策之用。利用親切的售后電話服務，增進與顧客聯系，可提升企業形象，促進公共關系。 　

正是因為這些原因的存在，所以現在很多企業都是非常熱衷申請開通400電話，400電話已經變得十分的普通。 　

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