400電話常見問題
引起400電話撥打不通的原因有哪些?
編輯:俏號 日期:2017-07-05
400電話能讓企業更好的為客戶提供服務,是、但是如果400電話出現撥打不同的時候不但會被、會更企業帶來好的發展還會給企業造成負面影響。那么哪些會導致400電話打不通呢?
(1)號碼占線或無法接通(欠費、關機、不在服務區、手機壞了等等)
(2)綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區號
(3)設置的呼叫等待時間過短,一般需要設置15秒或更長,但所有號碼的呼叫等待總時間不超過60秒
(4)400號碼欠費(將聽到欠費提示音)
(5)主叫在黑名單內,或設置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權撥打提示音)
(6)綁定號碼設置了可接聽/不可接聽區域
(7)接聽時段設置錯誤。
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