400電話常見問題
什么是400電話企業彩鈴？
編輯：俏號 日期：2017-07-05
400電話企業彩鈴是專門針對企業而定制，當客戶撥打您公司的400電話時，就能直接傾聽企業彩鈴內容，可以用于介紹公司業務，亦可播放公司宣傳語，給予美好的客戶關懷和體驗！從技術上來說，企業彩鈴采取的是IVR語音技術，標準語音，統一入口，服務更標準。同時，企業還可以依據IVR開通路由導航服務，客戶根據語音進行相應的操作即可。
400電話企業彩鈴應用范圍：企業宣傳：企業歡迎詞，企業廣告語，企業客戶關懷手段都可以在企業彩鈴中體現！ 企業導航：統一接入，按照語音導航，統一分配，避免占線擁擠的情況的出現！
自助問答：為減輕企業客服的壓力，企業可以把某些常見問題按照一定的規則分類，客戶咨詢時，可以直接選擇問答。
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