400電話防止物流爆倉

編輯：俏號    日期：2018-01-24

現在電子商務發展的是如火如荼，這也使得物流業發展也是頗為迅速，這就造成了物流企業發生了爆倉現象。曾經也有很多人還是非常羨慕物流能夠爆倉，但事實上會產生各種危害。首先是貨物發不出去，影響訂單，銷售額會下降，企業利潤減少，其次就是客戶投訴會增加，對企業形象以及品牌力會形成不利的沖擊。

適當使用自動化設備能防止爆倉。根據大型電商中的數據統計得知，在快遞物流的高峰季節里，100個電話量對應的訂單量是400個到500個左右，在促銷期間可能會達到700個到800個。但是在物流出現狀況的情況下，電話訂單比例可能會超過1：1，每產生100個訂單，咨詢服務電話可能會超過100個。在這種情況下，很多快遞物流企業的電話根本打不進去，或者直接被消費者打爆了，導致體系癱瘓。

如何避免電話系統的癱瘓了，這就需要辦理400電話來解決，400電話能夠成功將爆倉危害降到最低，400電話平臺可以設置多個號碼，而且還有呼叫等待和轉移，能夠分流很大一部分咨詢電話;另一方面，400電話獨具的VIP客戶識別系統，能夠讓一些小客戶暫時等待而讓大客戶打進，這種選擇性的呼叫能保證企業不會失去重要的陣地。而對于小客戶，只需要稍后進一步跟蹤服務，一定可以得到他們的諒解。

辦理400電話，妙用400電話讓物流不再爆倉，最快時間內接收到各種信息，從而進一步有效的分配物流，使得物流業更加快速有效的發展。

本文由俏號網400電話編輯