外地客戶只要處在開通福州400電話的區域，那么外地客戶撥打企業400電話是不需要支付長途費用的，只需要支付當地的市話費就可以了，這絕大程度上降低了客戶的話費開支，并以此提高企業的形象以及吸引度。