現(xiàn)在在中國，最流行的企業(yè)熱線莫過于保定400電話。隨著有越來越多的企業(yè)開通、使用、推廣保定400電話，保定400電話也被更多的客戶所認(rèn)識。

保定400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。通話費(fèi)用由企業(yè)集中支付或資費(fèi)分擔(dān)，其實(shí)這其中蘊(yùn)含深層的道理。大部分有知名度的企業(yè)基本上都采用的是保定400電話或800開頭的電話作為服務(wù)熱線，所以當(dāng)我們在看到某公司開通有保定400電話或800電話號碼時，就會在潛意識里面認(rèn)同這是一家有實(shí)力的企業(yè)。也就會下意識的認(rèn)為開通有免費(fèi)熱線電話的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢一定更加保險。

再者，商家通過免費(fèi)電話吸引客戶的咨詢，并對客戶提出的問題進(jìn)行耐心的解答，撥打過電話咨詢的客戶70%都將成為實(shí)際的客戶。