有效擴大商家服務的工具--400電話

編輯：俏號    日期：2015-11-03

現在企業間的競爭已經是服務的競爭，誰獲取到了好的服務，誰就捕獲了客戶的心，誰就獲得未來的市場，所以企業都在尋找好的服務的方法，400電話無疑是比較好的工具，被越來越多的企業所使用，已經成為了商家服務的核心。 商家在極快的發展的時候，服務必須與營銷掛上鉤，所以400電話這個專門為企業社會的通訊產品，較好地適應了服務和完好銷售營銷。對于商家來講，后期的服務控制是非常重要的，這樣可以增加客戶的粘性，提升客戶的體驗。怎么樣擴大商家服務呢?400電話那便是最好的選在。400電話是怎么樣進行商家控制的呢?一是400電話是全國各統一號碼，不受到地區限制，直接撥打，滿足很多種途徑接聽，可以使用智能手機、座機、傳真，均可以接聽，無論客服處于那個地方，也會時時刻刻受理服務，可以為客戶提供24小時的優質的服務。

　　400電話具有戶客戶管理、信息查詢、業務統計、來電控制等眾多的功能，滿足客戶日常管理的需要，只要客戶需要實現的功能，400電話都可以實現，方便了商家管理人員的控制。400電話后可進行錄音的開通，像這樣就能起到個監察協助效應，很大的擴大了管理人員的工作速率，保證了工作的不出差錯。并依據其行動狀況供應教育引導，成功達到了對使用人服務水平進行督促，確保對使用人服務能一如往前。大多企業的400電話開通后，可依據目前情形改變業務要求，像這樣的改革能針對性的改善客戶朋友要求，讓商家的營業額拿到大幅度的擴大。服務能從其他方面回響商家的實力怎么樣，于是說400電話對商家實力的提升是有非常大的協助的。

400電話幫助越來越多的企業實現了服務上的飛躍，為客戶提供了優質的服務，保障了企業的快速的發展，已經成為了企業擴大服務的最好的工具，成為了企業的核心的秘密武器。

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