400電話功能有什么用？

編輯：俏號    日期：2018-06-04

400電話已經(jīng)遍布我們生活的各個方面，400電話強大的功能吸引著眾多商家都來辦理400電話來為自己添磚加彩。400電話的功能是非常豐富的，400電話的功能都是為了滿足商家的需求而設(shè)計的，每一個功能都是對商家來說非常實用的。

比如400電話通話錄音，每個電話都進行錄音，這樣對于咨詢的問題沒聽清，就可以下載錄音收聽。

語音導航， 客戶撥打400電話， 通過語音導航進行分流，這樣可以讓客戶更精準找到需要的客服，增加客戶滿意度。

400電話彩鈴，客戶在等待電話接通的時候，收聽一段語音，這樣對于企業(yè)的介紹最新活動有個大概的了解。

400電話所占據(jù)的行業(yè)非常之多，所以一旦有客戶撥打了這個400電話，就可以在極短的時間內(nèi)分配到閑置的分機上面。這樣就可以避免公司的客服熱線存在占線等問題，無法及時的解決客戶的問題，有效的把握住客戶的資源以及給到客戶貼心的服務是服務性公司非常重要的方面。

400電話設(shè)有通話后評價的功能，客戶在與公司溝通結(jié)束之后，客戶可以對于這次的通訊進行評分，那么企業(yè)就可以針對這些評分進行針對的運營調(diào)整，而且還能夠方便企業(yè)管理員工，讓企業(yè)員工能夠更加的自律。

以上就是我們看到的400電話的一些功能，還有其他功能，非常強大，非常適用于企業(yè)的

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