企業(yè)服務(wù)加強(qiáng)讓400電話(huà)進(jìn)入品牌時(shí)代

編輯：俏號(hào)    日期：2017-11-20

400電話(huà)出現(xiàn)的同時(shí)已經(jīng)將多年來(lái)所驗(yàn)證的服務(wù)公示化，當(dāng)我們一看到他的時(shí)候就會(huì)想起這是一個(gè)能解決難題的地方，這是一種解決難題的快捷方式，也是我們除去網(wǎng)絡(luò)之外最為熟悉的溝通方式之一。400電話(huà)的存在象征著企業(yè)品牌服務(wù)的一種禮貌的守候，等待客戶(hù)帶著關(guān)于企業(yè)或者商品疑慮和難題的大駕光臨。400的出現(xiàn)無(wú)形中也成為企業(yè)品牌服務(wù)的大比拼，細(xì)微之處見(jiàn)真章。

價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，回歸理性的消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)向了“品牌”和“服務(wù)”等這一類(lèi)個(gè)性化的關(guān)鍵詞，骨子里就開(kāi)始對(duì)于最初原始的營(yíng)銷(xiāo)傳播方式開(kāi)始了新一輪的挑剔甚至是不屑。就好像我們?cè)诖颐ι习嗟穆飞辖舆^(guò)一張看上去毫無(wú)創(chuàng)意和品質(zhì)的DM單之際，也許在隨手找個(gè)垃圾桶扔掉它的同時(shí)，也否定掉了他們對(duì)于企業(yè)對(duì)于品牌的傳播，這一刻單憑這一項(xiàng)不合格的因素顯得什么都不重要了，于是消費(fèi)群體與企業(yè)成為兩條很難交匯的平行線(xiàn)繼續(xù)延伸。也許此刻的亮點(diǎn)正好整合在了服務(wù)上，在我們匆匆的一瞥間看到閃過(guò)眼球的創(chuàng)意和象征品牌服務(wù)的400電話(huà)之際，也許我們?cè)谇楦猩暇陀辛顺醪降慕涣骱蜏贤ǎ瑵撛诘南M(fèi)者也會(huì)因?yàn)橛腥ず陀X(jué)得有服務(wù)價(jià)值的蘊(yùn)含而手下留情，免于進(jìn)入垃圾桶歸為廢品，品牌傳播的價(jià)值也就有所保留。

理性消費(fèi)品牌主導(dǎo)——400電話(huà)出風(fēng)頭

品牌時(shí)代的降臨總會(huì)有一些揮之不去的符號(hào)標(biāo)識(shí)主導(dǎo)著我們的生活。生活慣性的驅(qū)使，我們開(kāi)始在尋覓400電話(huà)的蹤影；品牌效應(yīng)的驅(qū)策，我們開(kāi)始扒開(kāi)廣告尋覓400電話(huà)。當(dāng)一切都那么理智，那么習(xí)以為常之時(shí)，也許我們就心甘情愿成為品牌下奴隸，依靠一種高品質(zhì)來(lái)捍衛(wèi)我們的生活。所以當(dāng)我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)她的蹤影之時(shí)，內(nèi)心總會(huì)有一種不痛快在蔓延，總是加深一絲憂(yōu)慮飄忽不定，不踏實(shí)之感。

400電話(huà)對(duì)于企業(yè)品牌形象的樹(shù)立、品牌的傳播、品牌價(jià)值的呈現(xiàn)具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，就像一種生活的名片，能讓人透過(guò)這些縱觀(guān)企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，如果好奇心強(qiáng)烈的客戶(hù)甚至液可以通過(guò)撥打來(lái)滿(mǎn)足自己的需求。任何一個(gè)象征服務(wù)的細(xì)節(jié)都絕不容錯(cuò)過(guò)，對(duì)于風(fēng)靡于品牌時(shí)代的企業(yè)400電話(huà)更是如此

時(shí)代已過(guò)世，品牌時(shí)代瘋狂來(lái)襲，企業(yè)拿什么來(lái)拯救同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)。于是差異化、軟實(shí)力的搖旗吶喊，品牌形象、品牌文化的大張旗鼓。撥開(kāi)濃霧見(jiàn)青天也許我們作為消費(fèi)者也只能在服務(wù)和品牌中尋找我們貼心的身影。400電話(huà)作為這個(gè)瘋狂的信息時(shí)代企業(yè)與消費(fèi)者主動(dòng)溝通的上乘利器，如一支鎮(zhèn)靜劑強(qiáng)勢(shì)注入了消費(fèi)者面對(duì)紛繁復(fù)雜的商業(yè)大潮來(lái)襲而悸動(dòng)的心中。

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