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“慢服務”,可增400電話得到改善
編輯:俏號 日期:2017-11-20
有的企業沒有使用400電話是出于對公共云資源安全性和穩定性的擔憂,這無可非議,但云計算安全技術隨“云”的廣泛應用不斷向前發展著,許多有針對性的安全解決方案已融入到基于云架構的400電話平臺上,在滿足企業使用的擴展性和靈活性需求時,一并提供了可靠的安全性技術和服務保障,利用亢余等技術最大程度降低企業信息安全風險。
電商和物流業的經營活動都是跨多個地區或地域的,地區間的協同運行與安全性同樣重要,尤其較大規模企業的客服中心分布在全國數個城市,需要在全國范圍內統一分配和管理。要達到這樣的效果,負責運營的云聯絡中心必須獲得國家或地區400電話電信運營資質,在落實電信資源保障的情況下,才能給企業提供全國范圍內的云400電話平臺服務。
早已具備了強大的跨地區統一運營管理能力的俏號網平臺,融合企業運營三要素:企業通信、運營管理和業務應用于一體,保證系統持續穩定的運行,為企業提供了安全、可靠的服務平臺。
如果云400電話解決了降低企業使用成本,信息維護和安全問題,大大降低了企業使用的門檻,電商物流企業還在猶疑徘徊要不要用云平臺,或要不要增加坐席時,由此錯失的客戶利潤和市場占有率就得企業自己買單了。
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