4G撬動(dòng)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng) 400電話協(xié)助企業(yè)贏得市場(chǎng)
編輯:俏號(hào) 日期:2017-11-20
隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋的完善、電信運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)調(diào)低,4G將撬動(dòng)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)。400電話辦理助力企業(yè)快速成長(zhǎng),企業(yè)想要獲得更多的市場(chǎng)資源就需要不斷的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷吸引更多的客戶,辦理400電話協(xié)助企業(yè)贏得市場(chǎng)。
運(yùn)營(yíng)商 正在積極籌備建設(shè)大量4G 基站 ,僅中國(guó)移動(dòng) 就規(guī)劃在今年底前建設(shè)50萬(wàn)個(gè)4G基站,大批用戶將更換手機(jī) 終端以支持新的網(wǎng)絡(luò) 制式,這將為整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造新的收益。
與此同時(shí),隨著中國(guó)聯(lián)通 和中國(guó)電信 獲得FDD -LTE 試驗(yàn)網(wǎng)牌照,其支持FDD-LTE的手機(jī)將可以“名正言順”地銷售。這為下半年蘋果 、三星 以及國(guó)內(nèi)諸多廠商的高端4G手機(jī)產(chǎn)品上市提供了中國(guó)市場(chǎng)同步銷售的可能。 聞聲而動(dòng)的手機(jī)廠商已紛紛開始布局其4G手機(jī)產(chǎn)品線,其中一些已經(jīng)在1000元至3000元多個(gè)價(jià)位段推出了相應(yīng)的產(chǎn)品。零售段也顯示出了市場(chǎng)的變化,僅是用戶嘗鮮需求的推動(dòng),GfK分析師武曉峰表示,從2014年第二季度開始,3G手機(jī)銷量已明顯出現(xiàn)下降。
6月10日,手機(jī)廠商OPPO在發(fā)布4款新品的同時(shí),宣布公司將全面轉(zhuǎn)型 4G,并停止3G產(chǎn)品的研發(fā)和線上銷售。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)70%的用戶已有選擇4G產(chǎn)品的需求,酷派副總裁曹井升表示,2014年春節(jié)期間已將80%的研發(fā)和產(chǎn)品調(diào)整至4G,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在5、6月市場(chǎng)份額的提升。
另有行業(yè)人士告訴騰訊科技,電信 運(yùn)營(yíng)商9月校園營(yíng)銷已經(jīng)開始用4G產(chǎn)品全面替代3G,其在各省的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)十分緊迫,但同時(shí)對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的需求也在加強(qiáng)。
武曉峰表示,雖然沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)證明,但是由于電信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷和手機(jī)廠商的推動(dòng),消費(fèi)者選擇4G手機(jī)的比例不會(huì)少,尤其是在一二線城市。
可以看到的是,中興 、華為 、酷派、聯(lián)想 等廠商紛紛推出了4G千元機(jī),并集中于2014年第一季度上市,在下半年這將推動(dòng)其成為市場(chǎng)主流機(jī)型。 然而,4G千元機(jī)不僅成為了國(guó)產(chǎn)廠商彎道超車的機(jī)遇,但也同時(shí)成為了一種壓力。華為終端CEO余承東表示,4G將是廠家的一個(gè)洗牌期,“要么就上去了,要么就死掉了。” 市場(chǎng)發(fā)展受芯片廠商制約 從實(shí)際來(lái)看,芯片廠商對(duì)4G手機(jī)的發(fā)展貢獻(xiàn)更為巨大。除了已經(jīng)推出第4代產(chǎn)品的高通 ,聯(lián)發(fā)科、Marvell 、聯(lián)芯科技 等廠商的產(chǎn)品也將于今年下半年前后陸續(xù)商用,這將有利于4G手機(jī)的價(jià)格逐漸降低。其中600-1500元價(jià)位段尤為明顯,其將占據(jù)接近40%的市場(chǎng)份額。
聯(lián)發(fā)科在4G產(chǎn)品上的發(fā)力帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈下游的國(guó)產(chǎn)手機(jī) 廠商進(jìn)一步擴(kuò)大份額。曹井升曾表示,“聯(lián)發(fā)科的加入,會(huì)讓市場(chǎng)更加活躍,這對(duì)高通是一個(gè)很大挑戰(zhàn)。” 對(duì)于與電信運(yùn)營(yíng)商緊密合作的Marvell也將繼續(xù)推進(jìn)64位解決方案和5模方案的應(yīng)用。Marvell移動(dòng)產(chǎn)品總監(jiān)張路表示,接下來(lái),Marvell會(huì)推出更多針對(duì)不同市場(chǎng)定位的解決方案,并建立更多的產(chǎn)業(yè)來(lái)呢合作方式。 實(shí)際上,Marvell在進(jìn)軍4G手機(jī)之前就已經(jīng)定調(diào)了其千元4G的地位,并在2013年發(fā)布了首款支持4G 的業(yè)內(nèi)首款四核心LTE單芯片 ,并將重點(diǎn)放在了TD-LTE 制式網(wǎng)絡(luò)的支持上。 企業(yè)開通全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)熱線400電話,可加寬服務(wù)渠道,并及時(shí)傾聽消費(fèi)者的聲音。通過(guò)收集消費(fèi)者意見和建議并進(jìn)行梳理,為改進(jìn)為消費(fèi)者服務(wù),制訂有效措施供依據(jù)。 企業(yè)能滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求,就等于贏得了消費(fèi)者,贏得了市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)、商家及服務(wù)型企業(yè)等都有投訴處理程序,為方便消費(fèi)者投訴和提出批評(píng)意見等,設(shè)立了以400電話為中心的服務(wù)平臺(tái),這是企業(yè)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要舉措。有了 400電話辦理 ,可完善消費(fèi)者投訴的處理機(jī)制,持續(xù)提高消費(fèi)者對(duì)投訴處理過(guò)程及結(jié)果的滿意度,以爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者。400電話辦理助企業(yè)服務(wù)水平提高,換來(lái)的是消費(fèi)者的信任和經(jīng)濟(jì)效益的增加。 400電話能夠迅速把握市場(chǎng)時(shí)機(jī),開通400電話恰好滿足了企業(yè)的這一需求,無(wú)論是其統(tǒng)一的電話號(hào)碼,還是區(qū)域的靈活選擇,以及獨(dú)有的智能管理后臺(tái),都滿足了企業(yè)以信息促發(fā)展的公關(guān)手段,為企業(yè)帶來(lái)更多客戶,并第一時(shí)間滿足客戶的需求,大大提高了企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的范圍和信息的靈活性。 4G撬動(dòng)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng) 400電話協(xié)助企業(yè)贏得市場(chǎng)
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