車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)和機(jī)遇 400電話協(xié)助企業(yè)把握機(jī)遇

編輯：俏號(hào)    日期：2017-11-20

　　400電話辦理公司業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn)。400電話協(xié)助企業(yè)把握機(jī)遇，幫助企業(yè)在資源有限的市場(chǎng)中獲得占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。
　　由上海GRCC公司舉辦，由馬瑞利汽車電子（廣州）有限公司， u-blox公司， RealVNC, 迪智軟件（成都）有限公司北京分公司以及北京海天瑞聲科技有限公司等贊助的第四屆中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)，將于2014年9月4日-5日上海浦東華美達(dá)大酒店隆重召開(kāi)。目前已有哈曼（中國(guó)）投資有限公司， 環(huán)鴻科技股份有限公司， 深圳市金溢科技股份有限公司， 德賽西威汽車電子有限公司， 觀致汽車有限公司， PARROT S.A, 重慶市嘉陵川江汽車制造有限公司， 惠州市凱越電子有限公司， Allianz Ayudhya Assurance Pcl., Telit Wireless Solutions, 南京城市智能交通有限公司， Tata Elxsi, 北京中交慧聯(lián)信息科技有限公司等國(guó)際知名公司確認(rèn)出席。第四屆中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)將以空前的活動(dòng)規(guī)模，高規(guī)格演講嘉賓陣容，決定行業(yè)發(fā)展前景的關(guān)鍵議題，豐富的行業(yè)發(fā)展信息等活動(dòng)特色為您提供可操作性解決方案和寶貴的合作交流與拓展商務(wù)的獨(dú)特平臺(tái)。
　　本屆峰會(huì)組委會(huì)日前針對(duì)車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)和機(jī)遇進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)調(diào)研， 征集了業(yè)界知名專家的觀點(diǎn)和業(yè)界領(lǐng)軍企業(yè)在未來(lái)車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展策略。觀致汽車連接服務(wù)高級(jí)經(jīng)理Mr. Eric Pang 認(rèn)為“像世界其他國(guó)家一樣，在中國(guó)，我認(rèn)為車聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為數(shù)碼生活中很重要的一部分，也會(huì)在未來(lái)5-10年中起到越來(lái)越大的作用。以個(gè)人來(lái)說(shuō)，可以反映在比如我們進(jìn)家門前就可以獲得家中瓦斯報(bào)警器的狀況通知。而以城市管理角度來(lái)說(shuō)，他也可能反映在交通信號(hào)燈根據(jù)路況自動(dòng)開(kāi)關(guān)。中國(guó)作為車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿有兩個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)首先智能手機(jī) 的高普及率和創(chuàng)新復(fù)雜的手機(jī) 應(yīng)用-中國(guó)擁有世界上最大也最先進(jìn)的智能手機(jī)大環(huán)境和用戶基礎(chǔ)。所以中國(guó)也正是一塊可以創(chuàng)造，發(fā)展和測(cè)試 新‘互聯(lián)’創(chuàng)意想法的理想市場(chǎng)。其次政府支持-中國(guó)政府正努力改善通信基礎(chǔ)設(shè)施，來(lái)幫助‘互聯(lián)’滲入生活的方方面面，比如越來(lái)越快的網(wǎng)絡(luò) 速度建設(shè)和與城市設(shè)施之間的互聯(lián)。 在接下去的五年，我認(rèn)為車聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為消費(fèi)者的基礎(chǔ)需求，因?yàn)橥ㄟ^(guò)車聯(lián)網(wǎng)，人們可以對(duì)車輛進(jìn)行便捷管理。當(dāng)主機(jī)廠都把他們的系統(tǒng)連接云端，這也就給一線大城市的供應(yīng)商，和車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商創(chuàng)造了機(jī)會(huì)來(lái)幫助他們開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。當(dāng)安卓和IOS把他們的互聯(lián)技術(shù)聯(lián)接車內(nèi)撫屏，這也就讓人們?cè)谶B接更大的安卓和IOS生態(tài)系統(tǒng)的同時(shí)可以享受到更多的開(kāi)發(fā)功能。”根據(jù)上海航盛實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理尹占威的觀點(diǎn)，車聯(lián)網(wǎng)的快速的發(fā)展，會(huì)推動(dòng)汽車的信息化 、智能化和電子化 ，相關(guān)的企業(yè)提供一個(gè)巨大的市場(chǎng)，在未來(lái)可能汽車的電子化的成本會(huì)占到整個(gè)汽車總成本的30%甚至高的到70%，所以說(shuō)會(huì)提供一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間，為企業(yè)之間跨界的競(jìng)爭(zhēng)提供基礎(chǔ)和通道，同時(shí)幫助現(xiàn)在傳統(tǒng)的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型 為一服務(wù)為主體的企業(yè)。
　　關(guān)于車聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，中國(guó)電信 交通行業(yè)信息化應(yīng)用（上海）基地技術(shù)總監(jiān)黃曉彬覺(jué)得在車機(jī)里面嵌入我們的通訊模塊，可能是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)方向。隨著產(chǎn)業(yè)鏈合作和分工越來(lái)越專業(yè)化和細(xì)化，從整個(gè)生態(tài)鏈的架構(gòu)來(lái)看專業(yè)化的分工越來(lái)越突顯。今后我們的車機(jī)有可能做的越來(lái)越簡(jiǎn)單，而我們的手機(jī)的功能可能做的越來(lái)越復(fù)雜，越來(lái)越符合用戶自己的個(gè)性化，而且他的更新?lián)Q代可能越來(lái)越快。對(duì)于中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，沃爾沃EESE 總監(jiān)Mr.Brian Tian認(rèn)為，從全球方面來(lái)說(shuō)亞洲的用戶對(duì)車聯(lián)網(wǎng)的需求是超過(guò)世界其他地區(qū)的需求，所以沃爾沃會(huì)更加注重中國(guó)用戶的特別需求和用途，專制一些特定的車聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。 對(duì)車聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，沃爾沃認(rèn)為有三個(gè)階段：第一個(gè)階段是1.0的階段是常規(guī)的車聯(lián)網(wǎng)。第二個(gè)階段是2.0的階段，基本上就是V2V和V2I，這個(gè)就已經(jīng)是相當(dāng)于我們現(xiàn)在目前給用戶的安全城市行駛系統(tǒng)，這樣就是一種V&I的概念，然后第三階段3.0是VOLVO目前在哥德堡總部研制的“‘drive-me’”，這是個(gè)自動(dòng)駕駛的系統(tǒng)。
　　目前大部分主機(jī)廠面臨的最主要的問(wèn)題是在汽車開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)生產(chǎn)周期中，如何保持他們提供給車主的服務(wù)能夠保持新鮮和與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)于此挑戰(zhàn)觀致汽車的策略是積極研發(fā)觀致逸云系統(tǒng)。觀致逸云系統(tǒng)是獨(dú)特的，因?yàn)樗且栽贫丝萍紴榛A(chǔ)，并能夠給車主提供高水準(zhǔn)的功能，在電腦網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)之間自由運(yùn)轉(zhuǎn)。擁有云科技能對(duì)客戶需求反應(yīng)迅速，并給他們帶來(lái)最新最與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)，對(duì)于過(guò)期和不需要的服務(wù)也能夠及時(shí)調(diào)整。觀致的策略是以服務(wù)客戶需求為導(dǎo)向，并且在不久的將來(lái)也將能夠更快地開(kāi)發(fā)觀致逸云2.0和3.0系統(tǒng)。對(duì)于如何抓住車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大機(jī)遇，擁有20年積累的上海航盛將打造一個(gè)以服務(wù)平臺(tái)和硬件APP平臺(tái)為核心APP可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)平臺(tái)，同時(shí)根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和歷史背景，航盛將非常重視前裝產(chǎn)品質(zhì)量，非常重視高的可靠性，非常重視在產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)售后服務(wù)系統(tǒng)化的解決方案，在這樣的情況下航盛將會(huì)聚焦在車聯(lián)網(wǎng)高端的方向。同時(shí)，上海航盛總經(jīng)理表示將愿意和行業(yè)里各種傳感器 制造商和APP開(kāi)發(fā)的服務(wù)商展開(kāi)廣泛的合作，共同為客戶提供更好的服務(wù)。
　　400 電話是三大運(yùn)營(yíng)商提供的全國(guó)統(tǒng)一的以400開(kāi)頭的10位電話號(hào)碼，統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼，提升企業(yè)形象；異地客戶不用支付長(zhǎng)途話費(fèi)，提高了客戶溝通意愿和來(lái)話率；智能轉(zhuǎn)接服務(wù)，不丟來(lái)電和來(lái)電管理，提升企業(yè)服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
　　產(chǎn)品銷售最大的受益者是企業(yè)，投資得到了回報(bào)，所有的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都按照既定的方向行進(jìn)。企業(yè)400電話提升服務(wù)質(zhì)量，憑借其即綁即用的特性輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)組建客戶服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)計(jì)劃。通過(guò)規(guī)范客戶服務(wù)，提升企業(yè)總體的服務(wù)質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更大的市場(chǎng)。
　　車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)和機(jī)遇
400電話協(xié)助企業(yè)把握機(jī)遇

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