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400電話加強企業與客戶的有效溝通
編輯:俏號 日期:2017-07-05
企業的存在就是為了滿足客戶的需求,并占領市場。所以,對于企業來說,提高和客戶的溝通效率,加強與客戶之間的聯系,是企業發展的重中之重。市場是企業生存的土壤,要生存還得靠市場喚發生機,當這企業嘗試著將傳統電話更換為400電話后,企業從危機中重新起步,實現了新的發展。
企業結合市場實際,為滿足客戶需要,企業根據市場調查的數據來進行技術改革,滿足客戶的市場需求。結果,市場銷路非常看好。從這一點讓企業認識到,市場就是客戶,人和人的相處都是通過密切的溝通交流來加深了解的層次的。同樣的,企業間的合作,客戶與企業的合作,必不可缺的也是雙方的互相信任。400電話的密切溝通為雙方帶來更深的信任。
企業開通400電話,首先是密切了與客戶的關系,當雙方信任度加深后,一般客戶輕易不會選擇離去。400電話方便客戶撥打,可保持隨時溝通,客戶通過400電話也會反饋對產品及服務方面的意見。
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