400常見問題
400電話轉(zhuǎn)接方式都有哪些？
編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-24
目前400電話有三種常見轉(zhuǎn)接模式：按順序轉(zhuǎn)接、隨機(jī)轉(zhuǎn)接、循環(huán)呼叫。
順序轉(zhuǎn)接：400電話在辦理完，我們會(huì)按照客戶提供的綁定電話依次綁定，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為順序轉(zhuǎn)接，例如：第一步遇忙/無應(yīng)答自動(dòng)轉(zhuǎn)接第二部，第二部遇忙轉(zhuǎn)接第三部，以此類推。
隨即轉(zhuǎn)接：用通俗的話講就是沒有順序、沒有規(guī)律，系統(tǒng)會(huì)選取綁定的號(hào)碼來來隨機(jī)接通。
循環(huán)呼叫：例如：當(dāng)客戶綁定3個(gè)號(hào)碼時(shí)，并且也設(shè)置了順序轉(zhuǎn)接，那么客戶撥打400電話的時(shí)候，第一第二部都在忙音的時(shí)候，且第三部也處于無人接聽時(shí)，，那系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)再次轉(zhuǎn)接到您設(shè)定的第一步電話上面，這就是循環(huán)呼叫。
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