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400電話語音錄音功能對企業有何用處?

編輯:俏號    日期:2017-07-05

400電話有很多的附加功能,不同的附加功能有不同的作用。很多客戶在選擇400電話的附加功能是存在疑問,不知道辦理附加功能有沒有用。就比如企業對于400電話錄音功能的作用存在懷疑。其實400電話語音錄音功能具有很強大的用處。

第一,方便業務人員及時了解客戶狀況,提高銷售成交率,可根據錄音中體現的不足針對性地對業務人員進行培訓;

第二,錄音可起到憑據作用,且避免業務員因一時聽錯而與客戶發生歧義沖突,提升客戶滿意度;

第三,能夠全面考核員工,大幅提高公司效益;監測服務人員的服務態度,技術水平,考核工作能力,分析產品存


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